Bij DGA Financieel Adviseurs doen wij ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch ontevreden zijn over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag.
Hoe dient u een klacht in?
- 1
Neem contact met ons op
Bespreek uw klacht eerst met uw adviseur of neem contact op met ons kantoor via 070-355 66 48 of info@dga.nl. Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.
- 2
Schriftelijke klacht
Komt u er samen niet uit? Dien dan een schriftelijke klacht in bij de directie van DGA Financieel Adviseurs, Kranenburgweg 94, 2583 EN Den Haag. U ontvangt binnen twee weken een reactie.
- 3
Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (Kifid)
Als uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kunt u zich wenden tot het Kifid (www.kifid.nl). Het Kifid is een onafhankelijke geschilleninstantie voor financiele dienstverlening.
Kifid
Het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (Kifid) is een onafhankelijke geschilleninstantie. Meer informatie vindt u op www.kifid.nl.
Heeft u een klacht?
Wij nemen uw klacht serieus en doen ons best om deze zo snel mogelijk op te lossen. Neem contact met ons op.
Wat wil je regelen?
Stel een vraag of kies een onderwerp, wij helpen je verder.